эксперт-практик управления и построения системы маркетинга фитнес-объектов
Мастер-класс от эксперта, увеличившего прибыль в 35+ фитнес-объектах России
Как повысить конверсию из заявки в продажу, настроив правильную технику диалога в переписке
Выявление партнеров студии и работа с ними через сообщество
Руководство к действию от эксперта в pr, успешно переложившего свои навыки в коллаборациях на продвижение своего студийного проекта
Беспристрастные цифры о топ-каналах продвижения на студийном рынке и успешные механики от одной из самых крупных сетей (100 + филиалов в 70 городах)
Как и откуда получать заявки в 2023 году? Тренды в маркетинге студийного бизнеса: аналитика, подходы к продвижению
Опыт и инструменты предпринимателя, отказавшегося от digital-рекламы для своей сети студий и сделавшего ставку на инвестиции в команду
- Практикум. Ценность команды и сотрудника как единицы целого. Через коучинговый метод проясним, какую истинную ценность вы видите в своей команде.
- Разберем, зачем это знать и понимать собственнику бизнеса.
- Командообразование: о чем это? Как влияет на привлечение, удержание и возврат клиентов.
- Разбор на примере воронки сети Hardys Body.
- Инструменты для вовлечения команды в работу с воронкой. Что делать?
- Практикум: через коучинговый метод ощутим себя командой по достижению цели.Научимся лучше понимать сотрудников и доносить до них ценность.
Работа с командой как маркетинговый инструмент студии
сооснователь студии Black Bird, эксперт в pr и коммуникациях
основатель сети Lady Stretch, владелец маркетингового агентства для студий
эксперт-практик управления и построения системы маркетинга фитнес-объектов
владелица сети студий Hardy’s Body, коуч, фитнес-тренер и бизнес-ментор
- Формирование сети партнеров. Выявление партнеров среди других брендов, среди клиентов. Критерии.
- Аналитика. На что смотреть при формировании программ партнерских отношений?
- Определение поведенческой модели клиентов.
- Разработка программы партнерских отношений с партнерами из смежных ниш. Механики коллабораций. Измерение результата.
- Разработка программы партнерских отношений с клиентами. Какие варианты наиболее эффективны. Кейсы Black Bird.
- Разбор ваших партнерских программ.
- Разберем, через какие мессенджеры лучше всего коммуницировать с клиентом.
- Основные правила результативной переписки. Что делать, что не делать.
- Разбор типичных ошибок, которые допускают менеджеры при коммуникации с клиентом в чатах.
- Результативные механики диалога с клиентами. Разбор кейсов.
- Выстраивание процесса. Алгоритм внедрения продающей коммуникации в мессенджерах на постоянной основе.
- Итоговый чек-лист для организации эффективной переписки.
- Тенденции маркетинга спортивных студий. Цифры департамента аналитики Lady Stretch.
- Выстраивание системного маркетингового процесса внутри студии. На чем держать фокус?
- Разность каналов, сервис и качество продукта как факторы роста.
- Гайд по рабочим каналам привлечения трафика: платные, бесплатные, условно бесплатные. 15+ конкретных источников, из которых получает трафик сеть Lady Stretch в 2022-23 гг.
- Объем заявок в 2022-м в сети сравнялся с объемом заявок 2021-го (до блокировок). Что учесть, чтобы добиться такого же результата?